В Україні активно розвиваються шахрайські чатботи, які копіюють волонтерські та державні сервіси. Основна мета таких підробок — отримання конфіденційної інформації або фінансових коштів.
Виявити та заблокувати ці фейкові профілі досить складно. Кіберполіція працює над цим, але нові шахрайські чатботи з'являються на місці заблокованих.
Наприклад, чатбот «Служба допомоги», що дозволяє повідомляти про пересування ворожих військ, має декілька клонів. Чатбот для купівлі квитків також піддається шахрайству з кількома фальшивими версіями. Деякі з них можуть не працювати, що вводить в оману користувачів, які намагаються отримати необхідні послуги. Автори цих ботів можуть в будь-який момент змінити їх функції, щоб обманути людей.
Як виявити фейковий чатбот?
Фальшиві чатботи:
● виглядають майже ідентично справжнім, відрізняючись лише одним зайвим символом у назві;
● не мають офіційної верифікації або мають підроблену позначку;
● можуть спілкуватися російською мовою або мати меню на цій мові;
● можуть не функціонувати, створюючи враження, що державні сервіси неякісні.
Для перевірки чатбота скористайтеся інструментом «Ботчекер» на порталі Dovidka.info.
Що таке Ботчекер і як він допоможе?
Це база даних перевірених українських чатботів, розроблена спільно з кіберполіцією, Мінцифрою та Держспецзв’язку.
«За три роки роботи Ботчекера ним скористалися понад 100 тисяч людей. Ми створили його у 2022 році, коли з'явилася потреба в швидкому доступі до інформації. Ворожі чатботи почали з'являтися, тому наш Ботчекер допомагає людям виявляти фейки та захищати свої дані», — зазначає Микола Балабан, заступник керівника Центру стратегічних комунікацій.
Як користуватися Ботчекером?
- Введіть назву або посилання на чатбот у пошукове поле.
- Отримайте інформацію про його справжність та кількість фейкових версій.
- Якщо чатбот підозрілий, повідомте про це кіберполіцію через чатбот @stopdrugsbot (BRAMA в Telegram).
Будьте обережні! Не дайте ворогам шанс обманути вас і отримати доступ до ваших даних!