OpenAI представляє нові можливості у ChatGPT, які будуть м'яко нагадувати користувачам про важливість перерв під час тривалих сесій. Цей крок відповідає новому підходу, орієнтованому на цифровий добробут, згідно з інформацією з блогу компанії.

«Від сьогодні, 4 серпня, ви помітите делікатні підказки про те, щоб зробити паузу під час тривалого використання. Ми продовжуватимемо вдосконалювати час і спосіб їх появи, щоб ці нагадування виглядали природно і були корисними», – сказано в заяві OpenAI.

Компанія зазначає, що більше не оцінює успіхи свого сервісу за кількістю кліків або часом, витраченим у застосунку. Натомість вони аналізують, чи отримав користувач потрібну відповідь.

«Наша мета не в тому, щоб утримати вашу увагу, а допомогти вам використовувати її з користю. Замість того щоб вимірювати ефективність за витраченим часом або кліками, для нас важливіше, чи вдалося вам досягти бажаного», – пояснюють розробники.
Інша важлива зміна стосується чутливих особистих питань. ChatGPT більше не буде давати прямих відповідей на запитання типу: «Чи варто мені розлучитися з партнером?»

«Коли ви запитуєте щось на кшталт «Чи варто мені розлучитися з хлопцем?», ChatGPT не має давати пряму відповідь. Він повинен допомогти вам обміркувати ситуацію та зважити всі за і проти», – зазначає компанія.

OpenAI акцентує увагу на питаннях психічного здоров'я. Вони визнали, що нова модель 4o іноді не розпізнавала ознаки емоційної чи психологічної залежності у користувачів.

«Ми вдосконалюємо наші моделі та створюємо інструменти, які краще виявлятимуть ознаки психологічного чи емоційного стресу, щоб ChatGPT міг належно реагувати і за потреби направляти людей до перевірених ресурсів», – пояснюють в OpenAI.

На сьогодні компанія працює з медичними експертами з понад 30 країн, а також з дослідниками в галузі людсько-комп'ютерної взаємодії, щоб протестувати нововведення та посилити етичні обмеження роботи чат-бота.

«Ми активно співпрацюємо з експертами, щоб покращити реакції ChatGPT у важливі моменти, коли хтось виявляє ознаки емоційних чи психічних страждань».

Незабаром буде запущено нову функцію – ChatGPT Agent, яка дозволить користувачам виконувати конкретні завдання без прямого використання чату, наприклад, планувати події, бронювати візити до лікаря або отримувати результати з електронної пошти.